Enregistrement

Tous les comptoirs d’enregistrement sont ouverts 3 heures avant le départ et ferment 1 heure avant le départ. Les passagers s’assureront qu’ils se présenteront avec des réservations confirmées et avec leurs documents de voyage en règle envers leur destination respective et leurs points de transit, documents qu’ils devront présenter au comptoir. Les passagers devront s’assurer que leurs bagages sont dans les limites de poids/unité pour leur vol particulier. Tout poids/unité en excès encourra des frais supplémentaires.

Des comptoirs spécifiques seront mis à disposition pour les passagers Cloud Nine et les voyageurs assidus possédant une carte de membre ShebaMiles Platinum/Gold. Une fois que les passagers Cloud Nine et les membres ShebaMiles auront terminé leurs formalités d’enregistrement, une carte d’invitation leur sera remise leur permettant d’accéder au salon Cloud Nine et au salon ShebaMile situés tous les deux en zone de départ.

Enregistrement au comptoir

Pour un service personnalisé, notre aimable personnel des comptoirs d’enregistrement dans tous les aéroports où nous sommes présents dans le monde, sera heureux de vous aider. Ils s’assureront que votre bagage soit enregistré jusqu’à votre destination finale et vous remettront votre carte d’embarquement.

Enregistrement des bagages

Bagages enregistrés : Les passagers sont autorisés à une franchise de bagages enregistrés qui pourra différer selon leur classe leur point de départ et d’arrivée.

Les excédents de bagages pourront être transportés contre le paiement des frais en vigueur.

La franchise de bagage et les taux pour excédent de bagages en vigueur pour chaque paire origine/destination est disponible sur Calculatrice de franchise de bagages.

Bagage en cabine et bagage à main : Sur tous les itinéraires Ethiopian, vous êtes autorisés à transporter par devers vous une seule unité de bagage à main ayant un poids maximum de 7kg et ne mesurant pas plus de 20x40x55 cm ou 8x16x22 pouces dans la cabine.

Veuillez contacter votre agence Ethiopian Airlines la plus proche pour des informations plus spécifiques.

Heure de présentation et d’enregistrement

L’horaire indiqué sur les coupons de vol est celui de l’heure de départ de l’avion. Afin d’effectuer les opérations d’enregistrement en temps voulu, le passager est invité à se présenter au comptoir d’enregistrement 3 heures avant le départ du vol.

Pour les passagers enregistrés, il est demandé d'arriver à la porte d'embarquement 30 minutes avant le départ du vol, si le passager a des bagages à déposer, il doit arriver au comptoir de dépôt de bagages 45 minutes avant Le départ du vol.

Les passagers en provenance ou à destination des Etats-Unis sont priés de se présenter au moins 3 heures avant le départ du vol. Les passagers qui ne se seront pas présentés dans les délais indiqués ci-dessus devront être conscients qu’Ethiopian Airlines se réserve le droit de ne pas accepter les passagers se présentant moins de 2 heures avant l’heure de départ prévue.