空铁联运实现无缝换乘
埃塞俄比亚航空现已与德国铁路 (DB) 合作,为乘客提供搭乘德国铁路的列车前往法兰克福机场的机会,让乘客几乎能从德国境内的所有 DB 车站前往当地机场。
重要信息
• 订购空铁联运 (Rail&Fly) 车票时,对于从德国境内的任何德国铁路服务点往返法兰克福的铁路段服务,系统会自动将相关附加费添加到您的预订中。
• 您的行程将包含铁路段
• 由于技术原因,您的预订中显示的行程时间是虚构的。请访问 www.bahn.de 查询实际出发当日的列车连接时间。
• DB 的空铁联运 (Rail&Fly) 车票仅适用于 DB 列车。请注意,空铁联运 (Rail&Fly) 不适用于多站预订。
• 预定机票后还必须预订空铁联运 (Rail&Fly) 车票。一旦完成预订,便不能在线添加了。
• 搭乘埃塞俄比亚航班商务舱的乘客将有权乘坐德国铁路的一等座。而经济舱乘客将乘坐二等座。
• 如果在取火车票之前重新预订,则会生成新的取票号码。乘客应该要向航空公司的操作代理索要新的取票号码。
• 如果在取火车票之后重新预订,则需要在火车站的 DB 旅行社进行改签。
• 埃塞俄比亚航空 (ET) 的航班座位可免费预订。您可以访问 www.bahn.de 预订德国铁路的座位(收费)。
如何领取空铁联运 (Rail&Fly) 火车票
1.取票号码
完成在线预订后,您将收到一封确认电子邮件和另外一封来自埃塞俄比亚航空的电子邮件,后者会显示每个方向的取票号码,即往返行程的每个人都有两个取票号码。
有了这些取票号码,您便能在 DB 出发站的任何 DB 长途售票机领取您的空铁联运 (Rail&Fly) 火车票。请确保您能在出发站找到这样的长途售票机。
如果您没有收到埃塞俄比亚航空发送的包含取票号码的电子邮件,请联系附近的任意埃塞俄比亚航空办事处或发送电子邮件至 onlinebooking@ethiopianairlines.com。
2.选择您的列车连接
由于技术原因,您的行程会显示虚构的列车编号(以 9B 开头)、虚构的出发点 (QYG) 和该火车段的虚构时间。此数据是无效的,请联系 DB 旅行社或访问 www.bahn.de 查看实际出发日期的列车连接时间。确保您能准时到达机场。请留意埃塞俄比亚航空在各个机场的值机时间,并选择列车连接,以便至少在关闭值机前 2 小时到达值机柜台。
此外还请考虑列车可能会晚点的情况。乘客需自行确保及时到达机场办理值机。
埃塞俄比亚航空不对因列车延误而错过的航班承担任何责任。
3.领取火车票
您可以在出发前 72 小时在任何 DB 长途售票机上领取空铁联运 (Rail&Fly) 车票,所以回程票只有在您返回机场后才能领取。
如需了解更多信息,请联系我们位于德国的预订部门:+49 69 770 673-052。