Pour une expérience de voyage plus personnalisée, notre personnel accueillant aux comptoirs d'enregistrement du monde entier est à votre disposition. Il veillera à ce que vos bagages soient correctement enregistrés jusqu'à votre destination finale et vous fournira votre carte d'embarquement. Que vous ayez besoin d'aide pour vos bagages ou que vous ayez des questions particulières, notre équipe est là pour vous faciliter la tâche lors de votre enregistrement.

L'enregistrement à la borne est un moyen simple et rapide de simplifier votre voyage. Suivez ces cinq étapes simples pour finaliser votre enregistrement à l'aéroport :

1. Localisez la borne : Trouvez la borne libre-service et sélectionnez Ethiopian Airlines. Choisissez votre langue (anglais ou français).

2. Trouvez votre réservation : Accédez à votre réservation en utilisant l'une des trois options suivantes : par destination, numéro de vol ou code de réservation.

3. Confirmation de la sécurité des bagages : Confirmez que vous ne transportez aucune matière dangereuse dans vos bagages enregistrés ou à main. L’enregistrement ne peut avoir lieu qu’après vérification.

4. Saisie des informations personnelles : Fournissez vos informations personnelles, sélectionnez ou modifiez votre siège dans le plan de siège interactif et ajoutez les informations manquantes, comme les informations de votre passeport ou votre numéro de voyageur fréquent.

5. Récupération de votre carte d’embarquement : Une fois l’enregistrement terminé, la borne imprimera votre carte d’embarquement avec un code-barres 2D.

● Bagages enregistrés : Chaque passager bénéficie d’une franchise de bagages enregistrés gratuite, qui peut varier en fonction de la classe de voyage et du point de départ et de la destination de votre vol. Assurez-vous de vérifier les limites spécifiques à votre voyage.

● Excédent de bagages : Si vos bagages dépassent le poids ou le nombre de bagages autorisés, vous pouvez emporter des bagages supplémentaires moyennant les frais applicables.

● Bagages cabine/à main : Les passagers de la classe Affaires sur toutes les lignes Ethiopian Airlines sont autorisés à emporter deux bagages à main, d’un poids maximal de 7 kg chacun et dont les dimensions ne dépassent pas 20 x 40 x 55 cm (ou 8 x 16 x 22 pouces).

Pour plus d’informations sur les franchises ou restrictions de bagages, veuillez contacter l’agence Ethiopian Airlines la plus proche.

Les passagers sont tenus de se présenter au comptoir d’enregistrement de l’aéroport bien avant l’heure de départ prévue du vol afin de garantir un processus fluide et rapide. Voici le détail des heures d’enregistrement recommandées :

● Pour les vols internationaux, les passagers doivent s’enregistrer 2 heures avant le départ, sauf dans les cas suivants :

• Addis-Abeba : Arrivée 3 heures avant le départ.
• Vols à destination/en provenance des États-Unis : Arrivée 4 heures avant le départ.

Le non-respect de ces délais peut entraîner le refus de votre enregistrement par Ethiopian Airlines si vous arrivez moins de 2 heures avant l'heure de départ prévue.

Pour les vols de nuit au départ d'Addis-Abeba vers les États-Unis, le Canada et l'Europe, l'enregistrement commence à 13h00, heure locale.

Pour les vols intérieurs, les passagers doivent arriver 1 heure avant le départ. Les passagers enregistrés en ligne doivent se présenter à la porte d'embarquement 30 minutes avant le départ. Si vous avez des bagages à déposer, veuillez vous présenter au comptoir de dépôt des bagages 45 minutes avant le départ.

De plus, pour des raisons de sécurité, les passagers locaux enregistrés à Addis-Abeba ne seront pas autorisés à quitter l'aéroport pour retrouver des proches, mais devront passer directement par les formalités d'immigration.

Disponibilité de bornes d'enregistrement en libre-service.

KUL Kuala Lumpur

NRT Tokyo 

GRU São Paulo 

LHR Heathrow 

MAN Manchester

GVA Genève 

ORD Chicago 

EZE Aéroport d'Ezeiza

MAD Madrid

YYZ Toronto

FRA Francfort 

ADD Addis-Abeba 

Disponibilité des comptoirs de dépôt de bagages en libre-service (SBD)

NRT Narita 

LHR Heathrow

EZE Aéroport d'Ezeiza

MAD Madrid 

ADD Addis-Abeba