Уведомления

Уведомления

Новые уведомления недоступны

Искать страну

Selected country


All countries


Правила онлайн-регистрации

Путешествуете с Ethiopian Airlines? Благодаря онлайн-регистрации Вы сэкономите время и сможете избежать длинных очередей! Во время онлайн-регистрации Вы можете выбрать место и получить электронный посадочный талон дома или в дороге.

Онлайн-регистрация, доступна для международных и внутренних рейсов, открывается за 48 часов и закрывается за 2 часа до вылета. Для посадки воспользуйтесь своим смартфоном или распечатанным посадочным талоном.

Если Вы прибываете в аэропорт без багажа, подойдите к выходу на посадку не позднее, чем за 30 минут до вылета. При наличии багажа регистрацию необходимо пройти за 1 час до вылета международного рейса и за 45 минут до вылета внутреннего рейса. 

Важные исключения:

 ● Аэропорт Хитроу (LHR) и аэропорт Манчестер (MAN): стойки регистрации закрываются за 75 минут до вылета.

● Аэропорт Шарль Де Голль (CDG): стойки регистрации закрываются за 90 минут до вылета.

Для онлайн-регистрации должны соблюдаться следующие условия:

● Наличие электронного билета;

● Рейс должен выполняться авиакомпанией Ethiopian Airlines;

● Для получения информации о рейсах код-шер, посетите веб-сайт соответствующей авиакомпании-партнера.

Выполните следующие действия для прохождения онлайн регистрации

Перейдите к разделу онлайн-регистрация или нажмите “регистрация на сайте” в разделе быстрых ссылок на главной странице EthiopianAirlines.com для начала регистрации.

● Введите свои данные: внесите фамилию как она указана в Вашем билете, а также номер бронирования (PNR) или номер билета.

● Возможность повышения класса обслуживания: если Ваше бронирование соответствует требованиям повышения класса обслуживания, Вам будет предложено повысить класс обслуживания до завершения регистрации.

● Ознакомьтесь с опасными материалами: укажите, перевозите ли вы какие-либо опасные материалы, и нажмите продолжить.

● Введите данные о Вашей поездке: заполните всю необходимую информацию, такую как паспортные данные, информация о визе и т.д.

● Выберите место: выберите или поменяйте место в салоне самолета.

● Добавьте дополнительный багаж: при необходимости добавьте дополнительный багаж до завершения регистрации.

● Завершите регистрацию: нажмите «продолжить» и загрузите или распечатайте свой посадочный талон.

ПРИМЕЧАНИЕ

Убедитесь, что информация о путешествии, которую Вы указали во время онлайн-регистрации, верна, поскольку могут возникнуть юридические последствия.

 ● Если у вас нет багажа, Вы можете сразу направиться к выходу на посадку.

● Если у вас есть багаж, ознакомьтесь с приведенными ниже правилами.

● Онлайн-регистрация недоступна для пассажиров, которым требуются специальные услуги (например, перевозка несовершеннолетних детей без сопровождения взрослых или перевозка пассажиров на носилках).

● Пассажиры с багажом должны пройти регистрацию за 45 минут до вылета на внутренние рейсы и за 60 минут до вылета на международные рейсы.

● Убедитесь, что Ваш багаж соответствует правилам провоза багажа авиакомпании Ethiopian Airlines, чтобы избежать задержек.

● Правила неявки на рейс применяются, если Вы не явились к выходу на посадку за 30 минут до вылета.

● Для регистрации будут необходим номер билета (071----) или код бронирования.

● При онлайн- регистрации применяются все существующие правила и условия, правила отмены вылета и провоза багажа.

● Если до вылета Вашего рейса остается менее 2 часов или более 48 часов, онлайн-регистрация будет недоступна.

● На рейсы авиакомпании Ethiopian Airlines можно пройти онлайн-регистрацию, за исключением рейсов, вылетающих из следующих аэропортов:

○ Бамако

○ Москва

○ Нджамена.

● Если во время онлайн-регистрации у вас возникнут какие-либо проблемы, вернитесь на предыдущую страницу или на главную страницу, чтобы запустить процесс заново.

● Если Вы не можете пройти регистрацию и распечатать посадочный талон, обязательно прибудьте в аэропорт как минимум за 2 часа до вылета и обратитесь на стойку обслуживания клиентов Ethiopian Airlines. Экономьте время и путешествуйте с умом с помощью онлайн-регистрации на рейсы Ethiopian Airlines!

●        Свяжитесь с нами если Вам нужна помощь

●        Нажмите здесь чтобы познакомиться с часто задаваемыми вопросами, касающимися онлайн-регистрации.

●        Чтобы пройти онлайн-регистрацию на рейс, пожалуйста, нажмите здесь: ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ

Сэкономьте свое время, не стойте в длинных очередях. Воспользуйтесь услугой онлайн-регистрации на рейс Ethiopian Airlines, выберете удобное место и получите посадочный талон онлайн.
Онлайн регистрация
Сэкономьте свое время, не стойте в длинных очередях. Воспользуйтесь услугой онлайн-регистрации на рейс Ethiopian Airlines, выберете удобное место и получите посадочный талон онлайн.

You only need your Passport, the E-ticket number or Booking Reference to make use of our online check-in services. Visa and other travel documents may also be requested as per the ADC rule.


You can Contact Us via email or contact the nearest Ethiopian airlines office at any time with regards to your check-in related issue. Please note that you may encounter issues at online check-in if your passport is not valid up to a minimum of six months.

For domestic flights, please check in online from 2 days before departure to 1 hour before departure. For international flights, please check in online 48 hours before departure until 2 hours before departure. You cannot cancel your online check-in 2 hours or less before departure.

here are several possible reasons why you may not be able to check in online. Some of them are:-

  • You are not holding e-Ticket or you are originating from the following cities;-  Bamako & Ndjamena
  • When origin point is offline point where ET is not the operating carrier
  • If the Booking code/PNR is not ticketed or if the VCR/ticket status is anything else except OK
  • It is possible that you are checking in for your flight out of the normal sequence of your itinerary. You must check in for flights in the same sequence of your itinerary for e.g., if your flight itinerary is as follows: Nairobi - Addis Ababa - Hong Kong You must check in for Nairobi – Addis Ababa prior to checking in for Addis Ababa - Hong Kong.

Yes, you can check in your travelling companions if you make your bookings together, provided they share the same booking reference as yours in our record.

Partial check-in happen when the first flight segment is checked in but the second flight segment is not. Some times if there are more than one passenger, the system will allow to check-in one passenger but not the other passenger. When this happen the traveler should check-in the remining flight segment at the airport.

This error happen when the passenger ticket is not eligible or it has status code other than OK such as NOGO,LFTD,RFND or CTRL. When the passenger ticket is used or refunded such error response will be displayed.

1. Error: INHIBITED_SSR_FOUND
Cause: This error occurs when a booking has a special service request such as a Wheelchair, Stretcher, Medical case, Pet in the cabin, or extra seat passenger that is inhibited.

Solution: Any bookings having one of these requests will not be able to check-in and the passenger should go to the airport counter.

2. Error: Segment Restricted/Segment not eligible for Check-in
Cause: The system is unable to complete your check-in. The segment you are trying to check in is restricted for online check-in.

Solution: Please go to the airport to complete the check-in formalities and receive your boarding pass(es)

3. Error: Flight Not Initialized
Cause: This happens when the passenger flight is not yet ready for Check-in service

Solution: Please try again within 48 hours of your scheduled flight departure time. If the error continues, please contact us immediately

4. Error: Online check-in window is closed
Cause: This is when the Online check-in window is closed

Solution: Please proceed immediately to the airport to complete the check-in formalities and receive your boarding pass(es)

5. Error: CHECK_IN_WINDOW_NOT_YET_OPEN
Cause: This error occurs when the passenger is trying to check-in online before the allowed check-in time.

Solution: Please try again within 48 hours of your scheduled flight departure time.

6. Error: Invalid Passport Number
Cause: This could be due to incorrect document details.

Solution: Ensure that you have entered the correct document details and try again. If the error continues, please contact our global call center or proceed to the airport to complete the check-in formalities and receive your boarding pass(es)

7. Error: DOCUMENT_NUMBER_DUPLICATED
Cause: This is when 2 passengers enter the same document type and document ID on the same PNR.

Solution: Please ensure that you have entered the correct document details and try again. If the error continues, please contact our global call center for further assistance or proceed immediately to the airport to complete the check-in formalities and receive your boarding pass(es)

8. Error: Online Check-in not allowed
Cause: This error in most cases is due to an unpaid ancillary

Solution: Please contact our call center to complete the payment and check in to receive your boarding pass(es)

9. Error: Inhibited Station
Cause: Check-in is not allowed from the origin or your point of departure.

Solution: Please contact our call center or complete your check-in at the airport.

10. Error: Online Check-in is not allowed APP Error
Cause: The system is unable to complete your check-in at this time.

Solution: Please retry after some time. If the error continues, please contact our global call center for further assistance or proceed to the airport to complete the check-in formalities and receive your boarding pass(es).

11. Error: ASSOCIATED_PASSENGER_NOT_ELIGIBLE/ inhibited Passenger Type
Cause: Passengers like Infants, and unaccompanied minors are inhibited from using self-service check-in applications.
Solution: Please contact us immediately for further assistance or proceed immediately to the airport to complete the check-in formalities and receive your boarding pass(es).
Ethiopian Airlines A Star Alliance Member