Услуги по прилету

Все прибывающие на рейсы «Эфиопских авиалиний» пассажиры встречаются нашими сотрудниками по связям с клиентами, которые проводят их до зоны паспортного контроля и рассмотрения претензий по багажу или через транзитный выход для пересадки пассажиров.

Гражданам стран, для которых разрешено получать визы по прибытии, необходимо обратиться в Иммиграционное управление аэропорта для въезда в Эфиопию. Всем остальным с въездными визами необходимо проследовать в Зону паспортного контроля.

Нажмите сюда для перехода к списку стран, гражданам которых разрешено получить визу по прибытию.

В ожидании оформления паспорта пассажиры могут обратить внимание на широкоэкранное табло, на котором видно, на какой багажной ленте можно найти свой багаж.

Небольшой магазин Дьюти-Фри можно посетить в зоне получения багажа. Так же доступны банки и киоски мобильной связи.

«Эфиопские авиалинии» располагают отделом обслуживания клиентов и офисом прямо в зоне выдачи багажа, который работает в режиме 24 часа 7 дней в неделю. В случае утери или порчи багажа специалист нашей службы по работе с клиентами готов вам помочь.

Таможенная служба Эфиопии имеет Зеленый и Красный коридор. Однако, необходимо быть готовым к тому, что может быть осуществлена проверка вашего багажа и ручной клади с использованием багажной рентгеновской машины