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Solicitação de mudança de nome

Obrigado por reservar conosco. Se você digitou um nome incorretamente ou alterou seu nome após fazer sua reserva, pode ser necessário alterar os nomes que foram inicialmente preenchidos durante a reserva. Por favor, preencha o formulário abaixo para alterar o nome da sua reserva se você estiver voando com um nome diferente do que está no registro da reserva e envie-o. Um de nossos representantes irá analisar e entrar em contato com você em breve.

Termos e Condições Gerais

Nas seguintes situações, a mudança de nome é permitida, desde que seja apresentado um documento justificável, como uma cópia da certidão de casamento e/ou passaporte, com uma taxa de serviço de USD 50,00.

  • As reservas foram feitas com o nome da família do marido em vez do nome de solteira, ou vice-versa.
  • O passageiro possui mais de um nome e o segundo nome precisa ser adicionado, pois no momento da reserva apenas o primeiro nome foi inserido.
  • Não é permitida a troca de bilhetes do Sr. X com o Sr. Y, exceto nas condições dos casos acima mencionados.
  • Somente erros de transposição de nome, sobrenome e nome do meio e ou alterações de até três letras são o tipo de erro permitido para fazer o bilhete original como forma de pagamento (FOP) para o bilhete recém-emitido.
  • Apenas erros de transposição de nome, sobrenome e nome do meio e/ou alterações de até três letras são os tipos de erros elegíveis para alteração nos termos desta disposição.
  • Para alterar o título do cliente, por exemplo, de Sr. para Sra./Sra. , de Sra. para Sra., etc.
  • Os bilhetes adquiridos em agências de viagens não dão direito a mudança de nome.

 

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