Reserva totalmente reembolsável
Nunca hesite em reservar seus voos, supondo que você perca um reembolso quando algo imprevisto acontecer. A Ethiopian oferece um serviço de reserva reembolsável por uma pequena taxa adicional, permitindo que você solicite um reembolso de 100% se não puder comparecer ao seu voo devido a circunstâncias imprevistas, dando a você paz de espírito com a Ethiopian.
Termos e condições
Frequently Asked Questions Click here to see the FAQs related to Refund Protection
1. Como faço para solicitar o reembolso da minha passagem aérea?
Se você não puder comparecer ao seu voo e quiser solicitar o reembolso devido às condições mencionadas nos Termos e Condições, Terms & Condition, você só pode solicitar on-line Aqui.
2. Tenho direito ao reembolso total da passagem?
Você pode obter um reembolso total da sua passagem aérea se tiver adquirido um serviço de Reserva Reembolsável ao reservar em nosso site e o motivo do seu cancelamento for coberto pelos Termos e Condições do serviço
3. Eu recebo o reembolso mesmo se minha viagem incluir outra companhia aérea que não a Ethiopian Airlines?
Sim, você terá direito ao reembolso total, desde que adquira o serviço no site da Ethiopian Airlines e cumpra os termos e condições.
4. Como posso acompanhar minha solicitação de reembolso?
Você receberá uma notificação por e-mail com o status da sua solicitação no endereço de e-mail fornecido. Você também pode solicitar um e-mail de lembrete, se necessário.
5. Posso solicitar o reembolso se não tiver adquirido esta reserva reembolsável?
6. Tenho direito ao reembolso da minha solicitação de serviço adicional que comprei junto com minha passagem?
Sim, você tem direito ao reembolso de quaisquer serviços adicionais que comprou junto com suas passagens.
7. Como posso adquirir o serviço?
Você pode adquirir o serviço em nosso site junto com sua compra de passagem na página de pagamento.
8. Posso adicionar este serviço depois de concluir minha compra ou reserva de passagem?
Não, este serviço só pode ser adquirido no momento da reserva de sua passagem.
9. Quais são as formas de pagamento disponíveis para adquirir este serviço?
Este serviço só pode ser adquirido online usando cartões de crédito/débito.
